Se você é um provedor de soluções 3PL, está se perguntando como pode aumentar seu ROI geral e precisa identificar as áreas problemáticas. Aqui está uma lista de verificação que você precisa percorrer para determinar se seu atual Software 3PL está custando receita ou não. Vamos começar a auditoria ...
Fator # 1: Quão exata é a exatidão do estoque da sua solução 3PL?
A precisão do inventário de sua solução 3pl é o primeiro e mais importante fator que pode prejudicar seu ROI. De acordo com uma pesquisa recente, até 37% dos fornecedores de soluções de gerenciamento de warehouse enfrentam problemas devido a estoques imprecisos, o que provavelmente pode ser resultado de equipe não treinada, software não sendo atualizado, bugs no software e hardware corrompido. Corrigir problemas de estoque errôneos pode ajudá-lo a dar o primeiro passo para garantir um melhor ROI de sua solução 3PL.
Fator 2: Você tem problemas de conformidade na seleção?
Para a maioria dos depósitos, a separação está na vanguarda da criação de desordem em toda a sequência de gerenciamento. Muitas soluções 3PL modernas dependem de dirigido por voz or Sistemas de radiofrequência, que reduzem as chances de erros na separação. No entanto, muitos depósitos hoje ainda dependem de sistemas baseados em papel, deixando seu processo de separação aberto para imprecisões. Por outro lado, também podem ocorrer imprecisões no software, mas podem ser facilmente identificadas e corrigidas ao longo do tempo.
Fator # 3: Você tem uma solução 3PL configurável de um genérico?
Quando se trata de software para 3PLs, não há dúvidas sobre o fato de que o software configurável com um layout personalizado de seu warehouse é o melhor caminho a seguir. Com uma solução 3PL configurável, qualquer warehouse ou empresa pode optar por um formato que mais se adapte às suas necessidades. Existem centenas de empresas pertencentes a diferentes setores em busca de soluções 3PL, e apenas um configurável Sistema 3PL pode ser a solução perfeita.
Fator 4: Você regularmente encontra imprecisões nos pedidos de compra?
Muitas vezes, as soluções 3PL podem mostrar imprecisões nas faturas que não correspondem aos pedidos de compra. Isso pode acontecer devido a erros no software, atualizações ou membros da equipe não treinados. Essas condições podem impactar negativamente seu ROI. Trabalhar com um fornecedor de software para 3PL que garanta atualizações e manutenção regulares é crucial para evitar tais instâncias.
Fator # 5: imprecisões em sistemas e processos
Novamente, a necessidade de um aplicativo 3PL configurável não pode ser negligenciada. Muitas vezes, você exigiria soluções personalizadas para os clientes para garantir que não fossem criadas imprecisões. Uma empresa pode ter um processo simples de compra e envio, enquanto a outra pode exigir o envio de um item para a frente e para trás e depois enviá-lo ao cliente. Em tal situação, torna-se extremamente difícil confiar em uma solução 3PL básica.
É hora de calcular o seu ROI
Se você acredita que já trabalhou nos pontos mencionados acima, é hora de começar a calcular seu ROI para ver onde você está. Lembre-se de que seu ROI não se limita apenas ao que o software está mostrando a você. O próprio software tem um custo e esse custo precisa ser ajustado no ROI. Veja como fazer:
Medindo o ROI
Quando se trata de calcular o ROI, há dois componentes principais que você precisa considerar: ROI tangível e intangível. O ROI tangível será simplesmente um cálculo de custo x receita e o resultado será seu lucro. Com o software certo, você pode facilmente reduzir despesas como taxas de armazenamento, custos administrativos e custos de papelaria, etc. Para ROI intangível, você levará em consideração fatores que não podem ser quantificados, como a suavidade da operação que ocorreu devido para a solução 3PL, melhor ambiente de trabalho e recursos do software que facilitam o trabalho dos funcionários. Depois de contornar esses fatores, você terá um cálculo simples de sua posição em termos de ROI. Mas não é isso. Há um elefante na sala que ainda precisa ser resolvido.
ROI de Suporte, Manutenção, Implementação e Treinamento
É aqui que reside o problema. Com muitos fornecedores de soluções 3PL, é impossível obter serviços de suporte e manutenção simplificados, muito menos treinamento e implementação. Embora você possa achar que seu software 3PL reduziu seu custo, o custo de treinamento, suporte e manutenção pode ter disparado. Seu software requer manutenção mensal? Você tem que pagar por funcionário para treinamento? Com que frequência o sistema desliga e você precisa acompanhar os fornecedores de software por horas? Todos esses problemas afetam diretamente o seu ROI. Você precisa incluí-los no cálculo para obter os números corretos.
Em poucas palavras…
Depois de calcular o ROI, o próximo passo é descobrir se o seu provedor de soluções 3PL atual é adequado às suas necessidades ou não. Se não, é hora de pular. No entanto, tenha em mente que seu provedor de soluções 3PL será seu parceiro de longo prazo. Certifique-se de selecionar um provedor com experiência, serviços de qualidade e taxas e prazos acessíveis. Não procure a solução mais barata, pois o custo de manutenção e suporte pode reduzir seus números de ROI.
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